La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a determinar los procesos de sustitución de piezas o elementos amovibles y fijos, seleccionando los equipos y materiales a emplear según el tipo de unión a realizar.

Para ello, en primer lugar se estudiará la constitución del vehículo, los elementos amovibles exteriores e interiores y las operaciones en el desmontaje/separación y montaje de elementos fijos no estructurales.

Por último, se analizará el diseño de utillaje y mecanizado básico.

 Tema 1. Constitución del vehículo
1.1. Tipos de carrocerías y sus características
1.2. Tipos de cabinas y chasis.
1.3. Diseño de una carrocería autoportante en acero y en aluminio.
1.4. Descripción elementos amovibles exteriores e interiores
1.5. Uniones desmontables:
1.6. Tipos de lunas; características técnicas y de montaje.
 
Tema 2. Elementos amovibles exteriores e interiores
2.1. Especificaciones técnicas.
2.2. Procesos de desmontaje y montaje de elementos:
2.3. Sistemas de cierre; funcionamiento, averías y manipulación.
2.4. Sistemas de elevación; funcionamiento, averías y manipulación.
2.5. Procesos de sustitución de lunas [pegadas, calzadas y roscadas (o similar)]
2.6. Métodos de ajuste de elementos amovibles.
2.7. Técnicas de reparación de lunas laminadas.
 
Tema 3. Operaciones en el desmontaje/separación y montaje de elementos fijos no estructurales
3.1. Equipos y útiles necesarios para el desmontaje y la unión de elementos.
3.2. Métodos y técnicas en los procesos de reparación:
3.3. Representación gráfica: croquizado, acotado y trazado.
3.4. Operaciones de desmontaje/separación mediante procesos de corte
3.5. Operaciones de unión: Métodos de soldeo

 
Tema 4. Diseño de utillaje y mecanizado básico
4.1. Metrología; aparatos de medidas.
4.2. Necesidades de diseño o modificación de pequeño utillaje.
4.3. Interpretación de la documentación técnica sobre el utillaje.
4.4. Realización de croquis y plantillas.
4.5. Representaciones gráficas: sistema axonómétrico y proyección ortogonal
4.6. Conocimientos de los materiales a utilizar valorando sus propiedades y maquinabilidad
4.7. Procedimientos de mecanizado:
4.8. Normas de seguridad en el diseño de utillaje

La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a controlar y verificar el cumplimiento del programa de alimentación de la explotación y gestionar los recursos humanos para llevar a cabo los procesos de producción de animales de recría y de cebo, optimizando los recursos en función de los objetivos y actividades establecidas.

Para ello, en primer lugar se estudiará la nutrición de animales de recría y cebo y la preparación y administración de alimentos a animales de recría y cebo.

También se analizará la organización y supervisión del personal de la explotación y por último, se profundizará en el empleo de programas y soluciones informáticas específicas y la aplicación de la normativa específica relacionada con la optimización de recursos en la explotación ganadera de recría y cebo.

Tema 1. Nutrición de animales de recría y cebo.
1.1. Principios nutritivos de los alimentos.

Tema 2. Preparación y administración de alimentos a animales de recría y cebo.
2.1. Programación para la adquisición y optimización de recursos.
2.2. Logística y gestión de compras de alimentos y otros insumos.
2.3. Alimentación líquida.
2.4. Bases de alimentación según especie, raza y orientación productiva.
2.5. Formulación y cálculo de raciones optimizadas, en rumiantes.
2.6. Cálculo optimizado de fórmulas de piensos compuestos para monogástricos.
2.7. Parámetros indicativos de la calidad del alimento.
2.8. Ensilaje de forrajes y subproductos.
2.9. Henificación de forrajes.
2.10. Metodología de pesadas y sistemas de control de consumo de alimentos.
2.11. Preparación y suministro de alimentos en granja.
2.12. Manejo de equipos de preparación, mezcla y distribución de forrajes.
2.13. Métodos y criterios de control de calidad de materias primas y otros insumos.
2.14. Sistemas y pautas de distribución de alimentos.
2.15. Conservación, limpieza y mantenimiento de silos y almacenes.
2.16. Toma de muestras representativas de alimentos.
2.17. Calidad del agua:
2.17.1. Importancia en la alimentación.
2.18. Métodos de distribución y dosificación de agua potable:
2.18.1. Cálculo y justificación de puntos de distribución en la granja según especie y estado productivo.
2.19. Obtención de datos traza.
2.20. Protocolo para verificación de cumplimiento de programa de almacenamiento, distribución y consumo, con aplicación de APPCC en todo el proceso de fabricación de alimentos.
2.21. Autocontroles de índices productivos, según especie y orientación productiva.
2.22. Aplicación de medidas laborales preventivas en el proceso de elaboración y suministro de alimentos.

Tema 3. Organización y supervisión del personal de la explotación.
3.1. Control de índices productivos.
3.2. Calendario anual de actuaciones.
3.3. Métodos generales de trabajo:
3.3.1. Rutinas.
3.4. Programación semanal de actividades.
3.5. Cálculo de necesidades de personal.
3.6. Organización y asignación de trabajos.
3.7. Elaboración de informes y partes de trabajo.
3.8. Asesoramiento y supervisión del personal.
3.9. Distribución y asignación de responsabilidades.
3.10. Solución de problemas y conflictos laborales.
3.11. Estudio de la eficiencia económica del programa de trabajo establecido.
3.12. Plan de autoprotección y emergencias.

Tema 4. Empleo de programas y soluciones informáticas específicas.
4.1. La informática como herramienta en producción animal.
4.2. Aplicaciones informáticas genéricas y específicas de gestión de explotaciones ganaderas (producción ganadera).
4.3. Otras soluciones informáticas.
4.4. Integración de sistemas lectura de identificadores electrónicos en herramientas informáticas.
4.5. Transmisión telemática de datos.
4.6. Otros programas informáticos.
 
Tema 5. Aplicación de la normativa específica relacionada con la optimización de recursos en la explotación ganadera de recría y cebo.
5.1. Normativa específica de ganadería sobre producción de animales de recría y cebo.
5.2. Normativa legal sobre ayudas a la ganadería.
5.2.1. Páginas de enlace.
5.3. Normativa legal sobre ferias, concursos, subastas y certámenes oficiales de ganado.
5.4. Normativa legal sobre agrupaciones de productores y comercialización de los productos ganaderos.

 La finalidad de esta Unidad Formativa es identificar los elementos proporcionados por los lenguajes de marcas y confeccionar páginas web utilizando estos lenguajes teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas.

 Tema 1. Los lenguajes de marcas.
1.1. Características de los lenguajes de marcas.
1.2. Estructura de un documento creado con lenguaje de marcas.
1.3. Navegadores web.
1.4. Marcas para dar formato al documento.
1.5.  Enlaces y direccionamientos.
1.6.  Marcos y capas.
 
Tema 2. Imágenes y elementos multimedia
2.1. Inserción de imágenes: formatos y atributos.
2.2. Mapas de imágenes.
2.3. Inserción de elementos multimedia: audio, vídeo y programas.
2.4. Formatos de audio y vídeo.
2.5. Marquesinas.
 
Tema 3. Técnicas de accesibilidad y usabilidad
3.1. Accesibilidad web, ventajas de la accesibilidad.
3.2. Usabilidad web, importancia de la usabilidad.
3.3. Aplicaciones para verificar la accesibilidad de sitios web (estándares).
3.4. Diseño de sitios web usables.
3.5. Adaptación de sitios web usables.
 
Tema 4. Herramientas de edición web
4.1. Instalación y configuración de herramientas de edición web.
4.2. Funciones y características.

La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a diagnosticar y reparar fallos lógicos en equipos microinformáticos, utilizando herramientas software específicas y siguiendo los procedimientos establecidos.

Para ello, se profundizará en el funcionamiento del administrador de tareas y en las herramientas de recuperación de datos y se estudiará la resolución de averías lógicas y la instalación y configuración del software antivirus.

 Tema 1.  El administrador de tareas y herramientas de recuperación de datos.
1.1 El administrador de tareas.
1.2 Instalación y utilización de herramientas de recuperación de datos.
 
Tema 2.  Resolución de averías lógicas.
2.1 El Master Boot Record (MBR), particiones y partición activa.
2.2 Archivos de inicio del sistema.
2.3 Archivos de configuración del sistema.
2.4 Optimización del sistema.
2.5 Copia de seguridad.
2.6 Restablecimiento por clonación.
2.7 Reinstalación, configuración y actualización de componentes de componentes software.
 
Tema 3.  Instalación y configuración del software antivirus.
3.1 Virus informáticos.
3.2 Definición de software antivirus.
3.3 Componentes activos de los antivirus.
3.4 Características generales de los paquetes de software antivirus.
3.5 Instalación de software antivirus.
3.6 La ventana principal.

La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a mantener las instalaciones internas en condiciones de correcta conservación.

Para ello, se estudiará la higiene, el mantenimiento y la conservación de infraestructuras, edificios y equipos.

 Tema 1. Higiene de edificios e instalaciones.
1.1 Instalaciones con riesgo biológico en EDAR.
1.2 Limpieza de decantadores, y rejas.
1.3 Desinfección de depósitos en ETAP’S.
1.4 Productos de limpieza de Edificios.
 
Tema 2. Mantenimiento y conservación de infraestructuras, edificios y equipos.
2.1 Mantenimiento de viales y alumbrado de la planta.
2.2 Mantenimiento de espacios ajardinados.
2.3 Mantenimiento de instalaciones en EDAR/ETAP.
2.4 Informes y formularios.

La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a crear hojas de estilo para homogeneizar el aspecto de las páginas y hacerlas más atractivas, según especificaciones de diseño y desarrollo recibidas.

Para ello, se estudiará en primer lugar la función de las hojas de estilo en la construcción de páginas web y posteriormente se analizará el diseño, ubicación y optimización de los contenidos de una página web.

 Tema 1. Hojas de estilo en la construcción de páginas web
1.1. Funciones y características.
1.2. Hojas de estilo y accesibilidad.
1.3. Tipos de estilo: incrustados, enlazados, importados, en línea.
1.4. Selectores y reglas de estilo.
1.5. Atributos de estilo para fuentes, color y fondo, texto y bloques (párrafos).
1.6. Creación de ficheros de estilo.
 
Tema 2. Diseño, ubicación y optimización de los contenidos de una página web.
2.1. Creación de un documento funcional.
2.2. Diseño de los contenidos.
2.3. Identificación de la información a ubicar en la página web.
2.4. Selección de contenidos para cada elemento de la página.
2.5. Utilización del documento funcional para las especificaciones del diseño.
2.6. Tipos de página para la ubicación de contenidos.
2.7. Definición de los tipos de página en base a los contenidos y funcionalidades.
2.8. Selección de los tipos de página para la página web.
2.9. Utilización del documento funcional para las especificaciones del tipo de página.
2.10. Especificaciones de navegación.
2.11. Creación de un mapa de navegación de páginas.
2.12. Utilización del documento funcional para integrar el mapa de navegación.
2.13. Elementos utilizados para la navegación.
2.14. Elaboración de una guía de usuario.

Se aprenderá a manejar la herramienta informática con el fin de confeccionar las nóminas, boletines de cotización, modelos de retención de Hacienda y los listados correspondientes.

1. INTRODUCCIÓN A NOMINAPLUS.
1.1 Descripción de la aplicación informática.
1.2 Descripción del entorno gráfico y de los menús.
1.3 Instalación del programa informático.
1.4 Gestión de usuarios.

2. TABLAS GENERALES.
2.1 Delegaciones de Hacienda
2.2 Bancos.
2.3 Tablas de Seguridad Social.
2.4 Tablas I.R.P.F.
2.5 Tablas bonificaciones.
2.6 Tablas epígrafes de accidentes.

3. CONVENIOS COLECTIVOS.
3.1 Datos convenio.
3.2 Categorías.
3.3 Paso de Datos.

4. EMPRESAS.
4.1 Añadir una empresa.
4.2 Datos de la Nómina.

5. TRABAJADORES.
5.1 Alta de trabajadores.
5.2 Datos personales/profesionales.
5.3 Conceptos retributivos
5.4 Cálculo del IRPF.
5.5 Alta de incidencias
5.6 Incapacidad temporal y maternidad
5.7 Absentismo, huelga y permisos.
5.8 Horas extraordinarias.

6. EL RECIBO DE SALARIOS.
6.1 Incidencias.
6.2 Cálculo de nóminas.
6.3 Acumulados de nóminas.

7. IMPRESOS OFICIALES.
7.1 Impresos de Seguridad Social (TC/1, TC/2 y TC1/2).
7.2 Modelos de Hacienda (110, 111 y 190).
7.3 Certificado de Empresa.
7.4 Certificado de retenciones.

8. INFORMES GRÁFICOS.

9. OTROS.
9.1 Copias de Seguridad.
9.2 Perfiles de usuarios y periféricos.
9.3 Simulaciones.

Organizar correctamente un equipo de ventas. Especializar al personal de Ventas en función de diferentes criterios. Buscar alternativas organizacionales para los equipos de ventas. Conocer los rasgos fundamentales de un buen vendedor. Utilizar la escucha activa para potenciar las ventas. Organizar un proceso completo de captación de vendedores. Seleccionar de acuerdo con los métodos más eficaces a los integrantes de la fuerza de ventas. Integrar a los nuevos vendedores en la empresa mediante la socialización y la formación en aquellas materias que lo requieran. Desarrollar cada una de las fases de la venta de manera correcta, de manera que se alcance un cierre satisfactorio UD1. Organización del equipo de ventas 1. Introducción a la organización del equipo de ventas 1.1. Organización del equipo de ventas y planificación estratégica 1.2. Características de una buena organización 1.3. Tipos básicos de organización 2. Especialización dentro de los departamentos de Ventas 2.1. Especialización geográfica 2.2. Especialización por productos 2.3. Especialización por mercados 2.4. Combinación de bases organizativas 3. Otras alternativas estratégicas de organización 3.1. Organización por cuentas principales 3.2. Centros de compras y venta en equipo 3.3. Organización de telemarketing 3.4. Uso de organizaciones independientes de ventas 4. Organización para ventas internacionales 4.1. Distribuidores, agentes y operadores extranjeros UD2. Perfil y captación de vendedores 1. El perfil del vendedor 2. Capacidades ante la venta 2.1. Las formas de organizarse y prepararse del vendedor 2.2. La presentación del vendedor 2.3. La comprensión 3. El vendedor como comunicador 3.1. El desarrollo de condiciones naturales 3.2. El desarrollo de cualidades en el vendedor 4. Estrategias para crear al vendedor 4.1. La autoimagen 4.2. Las normas éticas y morales 4.3. La responsabilidad y honestidad del vendedor 5. La escucha activa en el vendedor 5.1. La concentración en la escucha activa y sus dificultades 5.2. Ventajas de la escucha activa 5.3. Formas de mejorar la escucha activa 6. Elaboración del perfil y captación de vendedores 6.1. Importancia de un buen programa de selección 6.2. Proceso de creación de un equipo de ventas 6.3. Responsabilidades con respecto a la captación, selección e integración del personal de ventas 6.4. Determinación del número de personas que se desea contratar 6.5. Determinación del tipo de personas que desea contratar 6.6. La captación de candidatos y su importancia 6.7. Fuentes de captación UD3. Selección, socialización y formación del equipo de ventas 1. Introducción 2. Selección de solicitantes y planificación estratégica 2.1. Formularios de solicitud 2.2. Entrevistas personales 2.3. Pruebas psicotécnicas 2.4. Referencias e informes de créditos 2.5. Centros de valoración 3. Socialización 3.1. Información orientativa 3.2. Experiencia orientativa 3.3. Satisfacción de las necesidades sociales y sociológicas 4. Desarrollo y ejecución de un programa de formación de ventas 4.1. Valoración de la formación 4.2. ¿A quién se de formar? 4.3. ¿Cuánta formación es necesaria? 4.4. Diseño del programa 4.5. ¿Cuándo debe realizarse la formación? 4.6. ¿Dónde debe realizarse la formación? 4.7. Contenido de la formación 4.8. Técnicas de formación 4.9. Valoración de la formación UD4. El proceso de venta 1. Introducción 2. Fase previa. La planificación de la venta 2.1. Fijación de objetivos 2.2. La prospección 3. La oferta del producto 3.1. La presentación y apertura 3.2. La argumentación y exposición 4. La demostración 4.1. La planificación de la demostración 4.2. ¿Qué materiales de apoyo puede utilizar un vendedor para reforzar una demostración? 4.3. Técnicas para una demostración 4.4. ¿Qué errores debe evitar el vendedor durante la demostración? 5. La negociación 5.1. Objetivos de la negociación 5.2. La planificación de la negociación 5.3. El desarrollo de la negociación 5.4. Estilos de negociación 5.5. Técnicas de negociación 6. Las objeciones 6.1. Tipos de objeciones más frecuentes 6.2. Proceso de respuesta a una objeción 6.3. Técnicas para resolver una objeción 6.4. La objeción precio 7. El cierre de la venta 7.1. Dificultades del acuerdo 7.2. Los signos de compra 7.3. Dificultades en el cierre de venta 7.4. Técnicas de cierre 7.5. La despedida UD5. Previsión de venta y territorio de venta 1. Introducción 2. Estimación de los potenciales de mercado y de ventas 2.1. Análisis del cliente 2.2. Derivación del factor de mercado 2.3. Encuestas de intención de compra 2.4. Previsión de ventas 2.5. Directrices para la elaboración de previsiones 3. Determinación del presupuesto de ventas 3.1. Presupuesto para el departamento de ventas 4. Territorios de ventas 4.1. Procedimiento para el diseño de territorios 4.2. Factores 4.3. Asignación de vendedores de los territorios 4.4. Revisión de territorios de ventas 4.5. Cobertura territorial UD6. Supervisión, motivación y gastos 1. Supervisión del equipo de ventas 1.1. Estilo de liderazgo 1.2. Factores de supervisión 1.3. Herramientas y técnicas de supervisión 1.4. Algunos problemas en la supervisión 2. Motivación del equipo de ventas 2.1. Concurso de ventas 2.2. Retos en la motivación del equipo de ventas 3. Gastos y transporte del equipo de ventas 3.1. Características de un plan de gastos 3.2. Métodos de control de gastos 3.3. Control de transporte del personal de ventas 3.4. Otros métodos de control de los gastos UD7. Compensación y valoración del desempeño 1. Compensación del equipo de ventas 2. Consideraciones previas al diseño del plan 2.1. Objetivos de carácter general del plan de compensación 2.2. Requisitos básicos de un buen plan 3. Diseño de un plan de compensación de ventas 4. Fijación del nivel de compensación 4.1. Factores que influyen en el nivel de compensación 4.2. Imposición de límites a los ingresos 5. Desarrollo del método de compensación 5.1. Planes basados exclusivamente en la percepción de un salario 5.2. Planes basados exclusivamente en la percepción de una comisión fija 5.3. Planes combinados 5.4. Problemas administrativos del método de pago de una comisión 6. Compensaciones monetarias indirectas 7. Pasos finales en el desarrollo del plan 8. Programa de valoración del rendimiento 8.1. Fijación de políticas básicas (paso 1) 8.2. Selección de las bases de valoración (Paso 2) 8.3. Fijación de normas de rendimiento (Paso 3) 8.4. Comparación del rendimiento con las normas establecidas (paso 4) 8.5. Análisis de la valoración con el vendedor (Paso 5) 9. Cuotas de ventas 9.1. Objetivos de las cuotas de ventas 9.2. Tipos de cuotas 9.3. Procedimiento para fijar una cuota de volumen de ventas 9.4. Administración de las cuotas de ventas UD8. Análisis del rendimiento de las ventas 1. Análisis del volumen de ventas 2. Introducción a la valoración del rendimiento del equipo de ventas 2.1. Auditoría de marketing: programa de valoración total 2.2. El proceso de valoración 2.3. Componentes de la valoración del rendimiento 3. Dirección deficiente del esfuerzo de ventas 4. Bases para el análisis del volumen de ventas 5. Análisis de costes y rentabilidad de marketing 5.1. Tipos de análisis de costes de marketing 5.2. Problemas en el análisis de costes de marketing 5.3. Aplicación de los hallazgos del análisis de rentabilidad 6. Recuperación de la inversión 6.1. Uso del ROAM (Recuperación de los Activos Administrados) para valorar a los directores de ventas sobre el terreno

La finalidad de esta unidad formativa es conocer la gestión de los residuos industriales.

Para ello en primer lugar los identificaremos y a continuación veremos los efectos en la salud y en el medio ambiente, su producción, y tanto la gestión interna como externa de ellos.

Por último se estudiará la normativa en materia de residuos industriales, las responsabilidades y el protocolo de admisión en el vertedero.

 Tema 1. Formas de gestión de los residuos industriales
1.1. Tipos de residuos industriales
1.2. Efectos en la salud pública y el medio ambiente
1.3. Fuentes y producción
1.4. Gestión interna de los residuos industriales
1.5. Importancia de la minimización
1.6. Gestión externa de los residuos industriales

Tema 2. Legislación en materia de residuos industriales
2.1. Marco de responsabilidades ambientales
2.2. Normativa sobre residuos industriales
2.3. Protocolo de admisión de residuos en plantas de tratamiento o vertederos
2.4. Residuos admisibles en vertedero

 Una vez finalizado el Módulo, el alumno será capaz de Gestionar y Realizar el Servicio de Recepción en Alojamientos propios de Entornos Rurales.

Para ello, se profundizará en la comunicación aplicada a la hostelería y el turismo, y en la recepción en alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales.

Por último se aprenderá a gestionar las reservas y la información en el departamento de recepción, así como la facturación y cobro de servicios.

Tema 1. La comunicación aplicada a la Hostelería y Turismo.
1.1. La comunicación optima en la atención al cliente
1.2. Asociación de técnicas de comunicación con tipos de demanda más habituales
1.3. Resolución de problemas de comunicación
1.4. Análisis de características de la comunicación telefónica y telemática

Tema 2. Recepción en alojamientos propios de Entornos Rurales y/o Naturales.
2.1. Departamento de Recepción
2.2. Prestación de servicios de recepción

Tema 3. Gestión de reservas en alojamiento propios de Entornos Rurales y/o Naturales.
3.1. Aspectos Generales
3.2. Técnicas de venta en las Reservas

Tema 4. Gestión de la información en el Departamento de Recepción.
4.1. Circuitos Internos
4.2. Circuitos Externos
4.3. Documentación derivada de las operaciones realizadas en Recepción

Tema 5. Facturación y cobro de servicios de Alojamiento.
5.1. Medios de pago y sus formas de aplicación
5.2. Operaciones de facturación y cobro de servicios a clientes (tanto contado como crédito) por procedimientos manuales e informatizados
5.3. Cierre diario