el sutil arte de pedir en lugar de exigir
,• La clave para una comunicación efectiva • Un éxito editorial por parte del autor que redefinió su propio campo de estudios; La cultura organizacional La comunicación es esencial en una organización saludable, pero muy a menudo cuando interactuamos con la gente, especialmente con aquellos que reportan a nosotros, simplemente les decimo lo que creemos que necesitan saber. Esto hace que se cierren. Para generar nuevas ideas, evitar desastrosos errores, desarrollar agilidad y flexibilidad, necesitamos preguntar con humildad. Ed Schein define “preguntar con humildad” el delicado arte de conseguir que otro se muestre, de preguntar cosas cuya respuesta uno desconoce, …
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11/2014
Español
9788496627970
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