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Amabook (Amaworld Blockchain Services)
Aribau, 142, Entresuelo
08036 - Barcelona
España
Mediante la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado de una forma clara, precisa y concisa. Si el usuario la acepta, nos dará su consentimiento de una forma libre, informada, específica e inequívoca para que AMABOOK trate sus datos personales, conforme al Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas, mediante el tratamiento de sus datos personales y su libre circulación (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) (legislación europea y nacional vigente sobre materia de protección de datos)
Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos. También si realiza una compra, se solicitarán: domicilio a donde quiere que se le entregue el producto y la elección de pago que desee elegir.
A través del formulario Contacto
En nuestra página web el usuario encontrará la opción de escribirnos para aclarar todas las dudas que tenga en relación con el funcionamiento de nuestros productos/servicios o cualquier otra cosa que necesite. Para contestar, contactaremos con el usuario a través del correo electrónico o número de teléfono, si nos lo hubiera indicado.
A través de nuestro email corporativo
A través de nuestro correo electrónico ayuda@amabook.es el usuario podrá escribirnos y/o requerir la información que considere necesaria para aclarar las dudas relacionadas con nuestros servicios.
A través de la opción “Crear una cuenta” en AMABOOK y el Registro de Usuario
En nuestra página web el usuario podrá ver la opción “Crear Cuenta”, una opción que permite registrarse facilitando los datos necesarios para crear una cuenta. Una vez creada la cuenta con usuario en AMABOOK, el usuario podrá acceder, visualizar los productos/servicios que ha contratado y modificar/añadir información complementaria.
El usuario también debe tener en cuenta que el registro es necesario para formalizar una compra en AMABOOK, por lo que en el momento en el se que realiza el registro, el usuario también debe leer y aceptar las condiciones de contratación que le serán aplicables.
A través de la tienda online para realizar una compra
Cuando un usuario desee realizar la compra de un producto, deberá seleccionar primero los productos/servicios que desee comprar. Una vez finalice la compra, se le dará la opción de acceder con su cuenta de usuario (en el caso de que ya sea un usuario registrado) o deberá crear una cuenta de usuario para completar la compra.
A través de la suscripción a nuestra newsletter
A través de un pequeño formulario que el usuario puede ver en nuestra web, podrá suscribirse a nuestro blog para recibir las últimas novedades y promociones de AMABOOK. En cualquier momento podrá solicitar la baja enviándonos un correo electrónico a ayuda@amabook.es o en la propia newsletter que recibirá en su correo.
A través de los comentarios en Clubs de lectura
También podremos visualizar datos del usuario por comentarios que pueda escribir en nuestro foro “Clubs de lectura”. Debe tener en cuenta que los comentarios se publicarán y estarán asociados a la cuenta del usuario.
En el caso de que el usuario nos facilite datos de terceros, asumirá la responsabilidad de haberle informado previamente y tener su consentimiento para ello, conforme al artículo 14 del RGPD.
AMABOOK realiza un tratamiento de datos personales con las finalidades que se exponen a continuación, en función del motivo para el que hayan sido facilitados:
a) Llevar a cabo la prestación de los productos/servicios contratados, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.
b) Contactar, tramitar, gestionar y dar respuesta a la petición, solicitud, incidencia o consulta del usuario (ya sea a través de correo electrónico, formulario de contacto o teléfono).
c) Gestionar el proceso de compra del cliente y cualquier consulta asociada a los productos/servicios contratados.
d) Gestionar, en su caso, el envío de información sobre productos, servicios y novedades asociadas a AMABOOK por medios electrónicos y/o convencionales.
e) Elaborar perfiles de usuarios para el envío de información segmentada, para garantizar una información más adecuada a sus preferencias.
La base legal para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades expuestas en el apartado anterior es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente, y es una obligación imperativa para ello, tal y como establece el artículo 6.1,b) del RGPD.
En lo que respecta al envío de información sobre productos, servicios y novedades asociadas a AMABOOK, la base legal para el tratamiento de los datos personales facilitados es el consentimiento que otorga el usuario de forma expresa, tal y como establece el artículo 6.1,a) del RGPD.
Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, y en su caso, mientras el interesado no solicite la retirada de su consentimiento para enviarle información relacionada con su consulta.
Los datos para el envío de información asociada a los productos o servicios de AMABOOK serán conservados mientras el usuario no revoque su consentimiento.
Como regla general, sus datos no serán cedidos a terceros salvo que existe una obligación legal o sea necesario para llevar a cabo la prestación del servicio. Teniendo esto en cuenta:
Los datos personales del usuario podrían ser comunicados a las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.
Únicamente en casos necesarios legalmente, los datos serán comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
También podrían ser comunicados a las Administraciones Públicas competentes en los casos previstos por la Ley.
En su caso, también serán comunicados a los Encargados del Tratamiento de AMABOOK para la correcta prestación del servicio.
La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
• Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso AMABOOK podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.
• Puede ejercer los derechos directamente o por medio de su representante legal o voluntario.
• Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
• Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
• Si AMABOOK no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.
A fin de facilitar su ejercicio, le facilitamos los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de los derechos:
• Formulario ejercicio del derecho de acceso
• Formulario de ejercicio del derecho de rectificación
• Formulario de ejercicio del derecho de oposición
• Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)
• Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento
• Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad
• Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Para ejercer sus derechos AMABOOK pone a su disposición los siguientes medios:
1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a AMABOOK. Ref. Ejercicio de Derechos LOPD.
2. Enviando formulario escaneado y firmado a la dirección de correo electrónico ayuda@amabook.es indicando en el asunto Ejercicio de Derechos LOPD.
En ambos casos, deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid (www.aepd.es).
En AMABOOK nos comprometemos a proteger su información personal.
Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.
Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.
En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.
Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.
Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.
AMABOOK dispone de un perfil corporativo en las redes sociales de Facebook, Instagram, Twitter y Google.
Por lo tanto, AMABOOK es el “Responsable del tratamiento de tus datos” en virtud de la existencia de dichos perfiles en las redes sociales y ante el hecho de que nos sigas y en virtud de ello también te podamos seguir.
Lo anterior significa que si decides unirte a nuestro perfil corporativo como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a nuestros contenidos o perfil, aceptas la presente política, donde te explicamos tus derechos y cómo utilizamos tus datos.
En calidad de responsable del tratamiento de tus datos, garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de tus derechos, siempre bajo los efectos de la normativa vigente sobre protección de datos.
De otra parte, te informamos que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevante relacionada con los servicios que ofrecemos, o bien sobre temas que consideremos sean de tu interés. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que recibas en tu muro o en tu perfil noticias con este tipo de información.
Ahora bien, también te informamos de que no existe ningún vínculo entre AMABOOK y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptarás su política de uso y condiciones una vez accedas a las mismas y/o valides sus avisos y términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable AMABOOK del uso o tratamiento de tus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.
Las cookies (galletas) son pequeños archivos que guardan información en los dispositivos de los Usuarios que usan nuestra Web.
Las cookies se asocian con el navegador de un ordenador o dispositivo determinado. Gracias a ellas, resulta posible que AMABOOK reconozca los navegadores de los Usuarios; también sirven para determinar las preferencias del usuario de navegación y, a partir de ello, evaluar las preferencias del usuario pudiendo usarlas como indicadores, todo ello para mejorar nuestra oferta de servicios.
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante, LSSI) en relación con las cookies exige que nuestros Usuarios sean informados con carácter previo a la experiencia de navegación en la plataforma sobre el uso, tipo y finalidad de las cookies. Esa es la razón por la que hemos implementado un aviso informativo que se despliega una vez que el usuario accede a nuestra Web, informando de manera previa, y dando la opción de que el usuario escoja las cookies que desea permitir y las acepte expresamente, cumpliendo así con los criterios establecidos por el Comité Europeo de Protección de Datos y la Guía sobre el uso de cookies publicada por la AEPD en julio 2020
Cookies técnicas o funcionales: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilita contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.
* Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, como ocurre en el caso de las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no exentas (por ejemplo, para fines publicitarios comportamentales), quedarán sujetas a dichas obligaciones.
Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar la información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
* Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario, y ello siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada.
Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
* Este tipo de cookies, a pesar de que no estén exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, el GT29 manifestó que es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trata de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite la información sobre sus usos y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.
Cookie de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad de función del mismo.
En la tabla que aparece a continuación se incluyen los detalles, finalidad, el tipo y las clases de cookies que hemos implementado en nuestra plataforma. Para su comprensión, detallamos a continuación los tipos de cookies que pueden ser utilizadas si nos das tu consentimiento:
|
NOMBRE |
DOMINIO |
DURACIÓN |
OBJETIVO/FINALIDAD |
TIPO (PROPIAS/TERCEROS) |
|
_ga |
amabook.es |
2 años |
Se usa para distinguir a los usuarios |
Analítica (Google Analytics) |
|
_gat
|
amabook.es |
1 minuto |
Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. |
Analítica (Google Analytics) |
|
_gid
|
amabook.es |
24 horas |
Se usa para distinguir a los usuarios |
Analítica (Google Analytics) |
|
Csrftoken
|
amabook.es |
1 año |
Sistema de seguridad contra CSRF (Cross-Site Request Forgery) |
Funcional (propia) |
|
Django_language
|
amabook.es |
1 año |
Se usa para determinar las preferencias del lenguaje del usuario |
Funcional y de personalización (propia) |
|
Sessionid
|
amabook.es |
2 semanas
|
Es fundamental para poder prestar los servicios que este sitio web ofrece a los usuarios |
Funcional (propia) |
Si un usuario desea desinstalar las cookies utilizadas en www.amabook.es de su navegador, a continuación, le dejamos las instrucciones para distintos navegadores:
AMABOOK podrá modificar este texto legal de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación considerable que afecte al uso de la página web de la Política de Privacidad y Cookies, le será debidamente notificada al usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el usuario pueda otorgar su consentimiento.
De acuerdo con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa al Usuario sobre las condiciones de acceso y utilización de este sitio Web e información general sobre www.amabook.com:
Titular: Urano World Spain SAU
NIF: A08847220
Registro Mercantil de BARCELONA T 44071 , F 208, S 8, H B 446407.
Domicilio social: C. Aribau 142, Principal, 08036 Barcelona
Domicilio fiscal: C. de los Reyes Magos, 8, 28007 Madrid
Tel. +34 91 109 60 10
E-mail: ayuda@amabook.es
PRIMERA.- Objeto
Con el objetivo de incentivar los distintos servicios ofrecidos por la compañía, URANO WORLD SPAIN SAU. (en adelante, AMABOOK), con NIF A08847220, domicilio en C. de los Reyes Magos, 8, 28007 Madrid y con Registro Mercantil de BARCELONA T 44071 , F 208, S 8, H B 446407, promueve la realización de distintas acciones promocionales, las cuales se regirán, en términos generales, por las presentes bases legales (en adelante, “Las Bases Legales”).
SEGUNDA.- Condiciones particulares
Los requisitos necesarios para participar en una determinada acción promocional se describen
en el material de difusión de cada una de ellas, en el cual se incluirá, entre otras, la
información relativa a la duración de la acción correspondiente, la forma de participación y los
premios asociados a la misma.
TERCERA.- Periodo de la promoción
Las fechas de comienzo y de finalización de cada acción promocional quedarán debidamente
detalladas en el material de difusión asociado a la misma.
CUARTA.- Ámbito de la promoción
Las distintas acciones promocionales que lleve a cabo AMABOOK serán válidas en todo el
territorio de España.
QUINTA.- Naturaleza de la promoción
La participación en las distintas acciones promocionales realizadas por AMABOOK es gratuita y
se articulará bajo la mecánica de concurso de participación en Redes Sociales o,
alternativamente, mediante la mecánica de sorteo.
Ninguna de las promociones estará patrocinada, avalada, administrada de modo alguno a
Instagram o cualquier otra red social.
SEXTA.- Limitación de participación
Quedan excluidos de la participación de los sorteos los empleados de AMABOOK.
SÉPTIMA.- Funcionamiento de las acciones comerciales
Los detalles asociados a cada una de las acciones promocionales que AMABOOK realice,
vendrán identificados en el material de difusión asociado a cada una de ellas, no obstante, en
líneas generales, se hace constar que:
i. En caso de que la acción promocional se articule bajo la modalidad de “concurso”, la
fórmula para elegir al ganador o ganadores se basará en el mérito o pericia del
participante, sin que este tenga que hacer ningún tipo de desembolso económico para
participar, sea directamente o por medio de llamadas telefónicas, envío de mensajes
de texto o de cualquier otro procedimiento electrónico, informático o telemático en el
que exista una tarificación adicional.
ii. En caso de que la acción promocional se articule bajo la modalidad de “sorteo”, la
fórmula para elegir al ganador o ganadores de la misma se basará en la sección bajo
una combinación aleatoria, sin que este tenga que abonar ningún sobreprecio ni
tarificación adicional, distinta, en su caso, del mero consumo del producto o servicio.
OCTAVA.- Premios
Los premios asociados a cada acción promocional se describirán en el material de difusión
asociado a cada una de ellas, en el cual se identificará la naturaleza de éstos y el número de
unidades.
Con carácter general, los premios quedarán sujetos a las siguientes condiciones:
Los premios no podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación a petición del
participante premiado.
Los participantes premiados podrán renunciar los premios obtenidos, pero en ningún
caso se ofrecerá un premio alternativo, ni dicha renuncia dará derecho a
indemnización o compensación.
NOVENA.- Elección y notificación de los ganadores
La fórmula que se empleará para la elección del ganador o ganadores de cada acción
promocional será descrita en el material de difusión correspondiente. De igual modo,
AMABOOK podrá seleccionar también un número determinado de suplentes que optarían al
premio en caso de que los ganadores previamente identificados renunciaran al mismo, no se
les pudiera localizar o no cumplieran con las condiciones en las presentes Bases Legales y
requisitos de participación que se hubieran podido definir.
DÉCIMA.- Fraude
En el caso de que AMABOOK detecte cualquier anomalía o tenga sospechas de que algún
participante está imposibilitando el normal desarrollo de una determinada acción
promocional, perjudicando los fines de la misma, o llevando a cabo cualesquiera actos
fraudulentos que atenten contra su desarrollo, AMABOOK se reserva el derecho de dar de baja
al participante o participantes implicados, todo ello sin perjuicio de cualesquiera otras medidas
legales que estime oportuno emprender.
UNDÉCIMA.- Exoneración de responsabilidad
En cualquiera de las acciones promocionales realizadas por AMABOOK, ésta queda exonerada
de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por circunstancia imputable a terceros que
pudiera afectar al desarrollo de dichas acciones y, en especial, a la entrega de los premios
asociados a cada una de ellas.
DECIMOSEGUNDA.- Reclamaciones
Cualesquiera reclamaciones que se originen por causa de la realización de una determinada
acción promocional deberá presentarse dentro del plazo de los tres (3) meses siguientes a la
fecha de celebración de esta.
DECIMOTERCERA.- Protección de datos personales
De Conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de
Datos Personales (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos
Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se le remite la siguiente
información relativa a la protección de sus datos de carácter personal:
Responsable: AMABOOK
Finalidad: Participación en la promoción, certificar el cumplimiento de los requisitos de
participación y, en su caso, comunicación y gestión de la entrega del premio
Legitimación: Consentimiento de la persona participante (artículo 6.1.a del RGPD)
Destinatarios: Los datos no se cederán a terceros, salvo los datos de la persona usuaria
ganadora para conocimiento público de la misma por transparencia hacia todos los
participantes.
Derechos: Se permite el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación o supresión, la
limitación del tratamiento, oposición y el derecho a la portabilidad de sus datos en
dpo@digitalbooks.pro
DECIMOCUARTA.- Fiscalidad
De conformidad con la legislación aplicable, la fiscalidad concerniente a cada uno de los
premios se regulará con base en lo siguiente:
i. Los premios con valor superior a trescientos con cincuenta y un céntimos de euro
(300,51€) estarán sujetos a retención o ingreso a cuenta del Impuesto sobre la Renta
de las Personas Físicas (IRPF), la cual será practicada por AMABOOK, que soportará el
importe de la misma. De igual modo, en su momento, AMABOOK expedirá la oportuna
certificación que facilite al participante premiado el cumplimiento de sus obligaciones
fiscales.
ii. Respecto de los premios con valor inferior a trescientos con cincuenta y un céntimos
de euro (300,51€), AMABOOK no tendrá obligación de aplicar la retención a cuenta del
Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), sin perjuicio de lo cual, se
informa a los receptores de tales premios de que los mismos tienen la consideración
de ganancia patrimonial no derivada de transmisiones, quedando sujeta a tributación
directa (IRPF), siendo responsabilidad de cada uno de ellos el cumplimiento de sus
respectivas obligaciones fiscales.
AMABOOK no será responsable de las repercusiones fiscales que la aceptación de los premios
pudiera tener en la fiscalidad de los ganadores que serán, en todo caso, por cuenta de éstos.
Cada uno de los ganadores autoriza a AMABOOK a reproducir y utilizar su nombre, apellidos e
imagen, en la publicación del Listado de participantes premiados que ésta realice, a través de
cualquier soporte o medio de comunicación (TV, Internet, Redes Sociales u otros) relacionada
con la acción promocional que en cada caso corresponda, en todo el mundo y con una
duración temporal de dos (2) años a contar desde la fecha de aceptación del premio, sin que
ello le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno, a excepción del premio recibido.
Las creaciones que pueda elaborar AMABOOK en lo referente a la publicación de este Listado
de participantes premiados, serán titularidad de AMABOOK y se entenderá que, en virtud del
premio recibido, el participante premiado cede en exclusiva todos los derechos de explotación
sobre los mismos, en lo estrictamente necesario para el desarrollo de estas creaciones y
siempre que ello no implique modificación de los datos personales del participante premiado.
Dicho consentimiento podrá ser revocado, en cualquier momento, por los ganadores,
debiendo indemnizar, en su caso, a AMABOOK por los daños y perjuicios causados.
DECIMOSEXTA.- Aceptación de las Bases Legales
La participación en las distintas acciones promocionales supone la aceptación íntegra de las
presentes Bases Legales y los requisitos de participación que en cada caso puedan resultar
aplicables, así como la aceptación del criterio de AMABOOK en las decisiones interpretativas
que de las mismas efectúe.
DECIMOSÉPTIMA.- Modificaciones
AMABOOK, en el caso de existir causas de fuerza mayor ajenas a su control, se reserva el
derecho a efectuar cualquier cambio, suspender, acortar o ampliar el periodo de duración de
una determinada acción promocional, comprometiéndose a dar dichas modificaciones el grado
de publicidad que resulte necesario.
DECIMOCTAVA.- Legislación y fuero aplicable
Las acciones promocionales que AMABOOK pueda realizar se regirán por el derecho español
común vigente.
2.1 Acceso al Web, contenidos, materiales, servicios e información
El acceso a este Sitio Web es responsabilidad exclusiva del Usuario, y supone aceptar y conocer las advertencias legales y los términos y condiciones de uso del Sitio Web, y de sus contenidos, materiales, servicios en información (en adelante, los Contenidos); si no son de su conformidad, se ruega al Usuario que no haga uso del Sitio Web ya que cualquier uso que haga de este implicará la plena e incondicional aceptación de los términos legales recogidos en este documento.
El Usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique tanto en la cumplimentación de los formularios de registro como en cualquier otro momento posterior, siendo de su responsabilidad la actualización de la información suministrada, de tal forma que refleje su situación real. El Usuario será responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la información aportada.
2.2 Obligación de uso correcto
El Usuario se compromete a la correcta utilización del Sitio Web y de los Contenidos que se le proporcionen conforme a las leyes aplicables, el presente acuerdo y las instrucciones y avisos que le sean comunicados.
El Usuario se obliga al uso exclusivo del Sitio Web, y todos sus Contenidos, para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de AMABOOK o de cualquier tercero, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de:
La propiedad intelectual e industrial, marcas comerciales, gráficos, imágenes, logotipos, e iconos visibles en el Sitio Web son de propiedad exclusiva de AMABOOK y queda prohibida su utilización con fines comerciales y/o su posterior distribución sin que se haya obtenido previamente la autorización necesaria para tales usos. Queda asimismo prohibido su empleo para ilustrar actividades, productos o eventos de otras compañías. AMABOOK se reserva el derecho de retirar el permiso de uso de cualquiera de estos gráficos, imágenes, logotipos, iconos o cualquier otro contenido multimedia cuando estime que se están destinando a fines que dañan de alguna manera sus intereses o que sean susceptibles de tener carácter ilegal, obsceno, difamatorio, pornográfico, indecente, hostigante, amenazante, perjudicial, invasor de derechos de privacidad o publicidad, abusivo, incitante, o que fuera objetable de otro modo.
2.3 Enlaces externos (links)
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AMABOOK se reserva el derecho de ceder espacios, secciones o páginas del Sitio Web, o partes de éstas, o en sus Contenidos, para la inclusión de contenidos con fines publicitarios o promocionales o que estén sujetos a patrocinio. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurar la conformidad del material remitido para su inclusión en el Sitio Web con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. AMABOOK no será en ningún caso responsable de error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.
AMABOOK realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error u omisión en los Contenidos del Sitio Web, pero no garantiza ni se responsabiliza de posibles errores en los contenidos del Sitio Web. AMABOOK excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de, entre otros:
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El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización del Sitio Web, quedando AMABOOK, sus socios, colaboradores, empleados y representantes exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.
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En especial el Usuario acepta conocer que los precios finales podrán tener una variación en el precio de venta al público debido a las diferencias de cambio que pudieran ocasionarse entre el momento de la fijación del precio de referencia y el momento de la compra.
AMABOOK cumple con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas, mediante el tratamiento de sus datos personales y su libre circulación (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) (legislación europea y nacional vigente sobre materia de protección de datos) mediante cuantas medidas de índole técnica y organizativas sean necesarias para garantizar, habida cuenta del estado de la tecnología, la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos. AMABOOK pone a disposición del Usuario un documento en el que se detalla su Política de Privacidad
AMABOOK se reserva el derecho a modificar el presente Acuerdo bajo iniciativa propia y exclusivo criterio sin necesidad de previo aviso al Usuario, entrando en vigor dichos términos y condiciones desde el momento de su publicación en el Sitio Web. Sin perjuicio de lo anterior, AMABOOK se reserva el derecho de alterar sus políticas y de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarias para el sitio Web sin necesidad de previo aviso.
En el caso de declararse nula cualquier cláusula del presente instrumento, el resto del clausulado permanecerá de plena vigencia y validez, y se interpretará teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad del presente Acuerdo.
AMABOOK podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de AMABOOK o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
La prestación del servicio se rige por la legislación española. Cualquier divergencia o discrepancia que pudiera surgir en la interpretación o cumplimiento del presente Contrato, o de alguna o de todas sus condiciones y de las relaciones por él reguladas, las partes la someterán a los tribunales que disponga la legislación aplicable, siendo éstos, en el caso de que el usuario tenga la consideración de consumidor final, los del lugar donde tenga su domicilio o del lugar de cumplimiento de la obligación. En los casos en que el usuario tenga la consideración de empresa o su domicilio se halle fuera de España las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, España.
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El presente texto constituye el CONTRATO por el que se regirá la relación entre URANO WORLD SPAIN SAU (en adelante, AMABOOK), con NIF A08847220, domicilio en C. de los Reyes Magos, 8, 28007, Madrid y con Registro Mercantil de BARCELONA T 44071 , F 208, S 8, H B 446407, y Usted (el USUARIO), al navegar por las páginas web propiedad de AMABOOK y realizar algún pago a través de su plataforma.
Lea este documento con atención. Aquí encontrará las condiciones que regulan la contratación y compra a través de nuestro sitio web, los derechos y obligaciones de ambas partes y la información de los trámites del proceso de compra, entre otras cuestiones.
Le informamos que las presentes Condiciones cumplen con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSICE”), el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “Ley de Consumidores y Usuarios”) y el resto de legislación vigente en la materia.
Las presentes Condiciones son de obligado cumplimiento para ambas partes. El USUARIO quedará vinculado a todas y cada una de estas Condiciones de Compra sin ningún tipo de reserva al contratar productos/servicios a través de AMABOOK, siendo su obligación y responsabilidad leerlas previamente.
Durante el curso de su pedido, previamente a autorizar el pago, el USUARIO deberá aceptar las Condiciones de Compra. Si no está conforme con las mismas, no siga adelante con el proceso de contratación, puesto que tales condiciones le serán de aplicación en todo caso.
Para adquirir un producto en AMABOOK, deberá seguir el proceso que detallamos a continuación:
1º.- Acceda a los productos o servicios que se desarrollan en las diferentes secciones del sitio web de AMABOOK.
2º.- Seleccione los productos que desea comprar clicando en el botón “Añadir al carrito”.
3º.- En su pantalla aparecerá el carrito de la compra para que opte por continuar seleccionando productos o bien por finalizar la compra.
4º.- Datos Personales: Para continuar con su pedido le serán solicitados los siguientes datos: Nombre, Apellidos y Dirección de correo electrónico. También se le dará la opción de crear una cuenta (obligatoria) solicitándole una contraseña que irá asociada a su correo electrónico para generarle una cuenta en AMABOOK para que así pueda seguir toda la relación de su pedido. Si el usuario ya tiene una cuenta con nosotros, podrá iniciar sesión directamente.
5º.- Aceptación de condiciones legales: Si el usuario no está registrado, para que el usuario pueda continuar con el proceso, deberá crear una cuenta de usuario y leer nuestras condiciones de contratación y política de privacidad, y aceptarlas marcando la casilla correspondiente si está conforme. Le recordamos al usuario que pulsar dicho botón implicará la aceptación de nuestras condiciones legales, quedando vinculado y obligado a las mismas.
6º.- Direcciones: A continuación, aparecerá en su pantalla los datos que necesitamos para enviarle su pedido. Tendrá la opción de modificar la dirección de entrega si es diferente al domicilio de la factura.
7º.- Pago: Seleccione la opción que disponemos par a su elección y siga las instrucciones correspondientes para hacer efectivo el pago.
8º.- Si ha cometido errores en la introducción de los datos, el propio sistema le impedirá seguir adelante y en el formulario aparecerá el correspondiente aviso indicándole los errores a corregir.
9º.- Confirmación de la finalización del proceso de compra: Una vez finalizado el proceso de pago, recibirá automáticamente una confirmación de AMABOOK en su correo electrónico con todos los detalles de su compra y los datos para localizar su pedido. Si no ha recibido esta confirmación, deberá enviarnos un correo electrónico a ayuda@amabook.es
Todos los precios de los productos y servicios ofertados en el sitio web www.amabook.es se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor añadido (IVA) correspondiente.
El precio correspondiente a cada producto será el que se especifique en cada momento en el sitio web.
AMABOOK se reserva el derecho a modificar los precios y condiciones de venta en función de la fluctuación de la demanda del mercado. No obstante, siempre se respetarán y aplicarán el precio y las condiciones que estaban establecidas en el momento en que Usted realizó el pedido.
En AMABOOK solamente hacemos envíos a España península y Baleares. Ante cualquier duda de si la población puede recibir el pedido, el usuario no debe preocuparse, pues en el proceso de compra al indicar la dirección se indicará si se puede hacer o no el envío.
Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y serán mostrados para su aceptación expresa, antes de finalizar la compra, en función de la dirección de envío de cada pedido y de la modalidad de entrega que haya elegido el usuario. Los gastos de envío se detallan a continuación:
• Si el importe es inferior a 50 euros, los gastos de envío son de 3,70 euros, IVA incl.
• Si el importe es igual o superior a 50 euros, los gastos de envío son gratuitos
AMABOOK pone a disposición del USUARIO dos modalidades de pago:
Puedes utilizar Visa, Maestro, Amex.
El cargo a tu tarjeta se realizará inmediatamente después de que confirmes el pago en la plataforma correspondiente. Si la tarjeta fuera denegada, el pedido se cancelará automáticamente y se te informará de la anulación.
Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.
En Amabook queremos asegurar la seguridad informática de nuestros clientes y por eso hemos habilitado la opción de pago a través de Paypal. Antes de nada, para poder pagar tus compras a través de PayPal necesitas registrarte en su web. De este modo tus datos solo estarán en posesión de PayPal y no es necesario que facilites tu tarjeta bancaria a terceras empresas.
A la hora de pagar, elige la opción PayPal y solo introduciendo tu correo y tu contraseña de PayPal se realizará el pago.
PayPal se presenta como una gran alternativa, ya que solo ellos están en posesión de esos datos, y se responsabilizan de los mismos a través de su avanzado sistema de seguridad, que garantiza tu tranquilidad a la hora de acometer compras online. Sus datos son gestionados con total confidencialidad, pues son recogidos directamente por la plataforma de pagos de PayPal, sin acceso de nadie más, ni tan siquiera de AMABOOK.
AMABOOK sólo suministrará productos que estén disponibles en stock. Si está interesado en algún producto que aparece como fuera de existencias en el catálogo de la tienda online, puede ponerse en contacto con nosotros solicitándolo a través del formulario que se le ofrecerá en el momento de añadir a Carrito de Compra o escribiendo a ayuda@amabook.es y le informaremos sobre la disponibilidad del producto.
Los plazos de entrega serán los que le indiquemos en la ficha del producto, nuestro estándar es de 3 a 10 días laborables desde que realiza el pedido, dependiendo del tipo de producto adquirido y del stock disponible.
Salvo aviso previo y por escrito por parte de AMABOOK, la garantía de todos los productos quedará regulada por lo estipulado en título V del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
El USUARIO podrá cambiar un pedido siempre y cuando éste no haya sido expedido y no le aplique una de las excepciones al derecho de desistimiento. Si, por cualquier razón, quiere hacer un cambio respecto al pedido tramitado deberá notificarlo lo antes posible a través de correo electrónico a ayuda@amabook.es con indicación de los cambios deseados. Cualquier diferencia de importe entre el pedido original y el modificado le será tramitada siguiendo el procedimiento correspondiente al medio de pago elegido. Los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por AMABOOK.
Por su parte, AMABOOK no podrá sustituir sin previa consulta al USUARIO, un producto solicitado por el USUARIO. Si se diese el caso que por motivos ajenos a AMABOOK, el suministro del pedido no fuera posible, se le ofrecerá al USUARIO la posibilidad de cambiarlo por un producto sustitutivo de similares características dando derecho a la anulación del pedido por parte del USUARIO.
Si el USUARIO cancela un pedido confirmado cuando éste ya ha salido de las instalaciones de AMABOOK hacia el destino, o no acepta el paquete a la llegada, AMABOOK podrá exigir el pago de los costes de transporte ocasionados por la cancelación.
Serán admitidas las devoluciones de productos que cumplan los siguientes requisitos:
◦ Los productos deben conservar intacto su precinto de origen. No se admitirá la devolución del producto sin el precinto, salvo que sea por defectos de origen, en cuyo caso se efectuará el cambio por otros iguales.
◦ El USUARIO deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución, que deberán ser abonados directamente a la compañía de transportes en el momento de la recogida.
◦ El artículo que se desea devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.
Como regla general, el USUARIO podrá disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de su pedido desde la entrega del pedido o aceptación, siempre dependiendo del tipo de producto o servicio contratado. El USUARIO comunicará a AMABOOK, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.
AMABOOK facilita el ejercicio de este derecho a través de ayuda@amabook.es
De acuerdo con el artículo 103 de la Ley de Consumidores y Usuarios, no será aplicable solicitar el derecho de desistimiento en relación a los siguientes productos/servicios:
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
En los casos en que el USUARIO considere que el producto ofrecido no se ajusta a lo estipulado deberá ponerse en contacto con AMABOOK mediante correo electrónico (ayuda@amabook.es) indicando los datos del pedido, así como la causa de su disconformidad.
Procederemos a examinar su queja y le comunicaremos por email o teléfono si procede la devolución del importe abonado o, en su caso, instrucciones para subsanar la incidencia u otras soluciones alternativas que ambas partes podamos acordar.
La devolución de cualquier cantidad por nuestra parte se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente que, en cualquier caso, serán respetados por ambas partes.
AMABOOK no se responsabiliza de los daños y perjuicios derivados del mal uso que el USUARIO pueda hacer del sitio web, de la tienda online o de sus contenidos.
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De acuerdo con el Reglamento N°524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Para cualquier cuestión, conflicto o controversia que pueda surgir en relación a la validez, la interpretación, el cumplimiento y/o la ejecución de las presentes Condiciones Generales o de cualquier otra cuestión que se derive de la relación existente entre las partes, éstas se someten expresamente a la legislación española y a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otra legislación o fuero que les sea propio, salvo que por Ley se determinen de forma imperativa otros distintos.
AMABOOK se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de Contratación en cualquier momento. En ese caso, se pondrá en conocimiento de los usuarios.
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