Crea estrategias efectivas de comunicación que lleguen al corazón de las personasComunicar es innato para el ser humano. Lo hacemos de muchas maneras, a veces con un propósito o una intención, aunque también espontáneamente y sin orden.No obstante, en el mundo corporativo es esencial contar con una estrategia de comunicación consistente para crear mensajes que despierten emociones y generen los cambios que la empresa espera en los consumidores.Juan Isaza, uno de los estrategas publicitarios con mayor experiencia en construcción de marcas globales y regionales, pone a disposición de los lectores en El efecto emoción herramientas para crear estrategias de comunicación mejor estructuradas y efectivas, con la convicción de que estas nacen de la empatía y la compresión de las emociones humanas.Este será un libro ideal para las personas encargadas del marketing y las comunicaciones en empresas de todos los sectores por su énfasis práctico y enfoque en la aplicación de los conceptos que expone.