Pequeños pasos, grandes resultados comerciales. Un libro imprescindible para gestionar equipos comerciales. Lleno de consejos también aplicables a cualquier emprendedor. Este libro es la síntesis de más de treinta años de experiencia del autor en el mundo de las ventas tanto como comercial de a pie, como creando, dirigiendo, formando y motivando equipos comerciales. Basado en metodologías propias fruto del análisis de miles de entrevistas y de los rendimientos de equipos comerciales de varios países, el autor brinda en forma amena una serie de consejos para mantener motivados y retribuir eficazmente a los vendedores, así como una serie de procesos para poder medir la eficiencia de las políticas comerciales adoptadas por una empresa.