Introducción. Los trabajadores del sector público, algunas notas características: aversión al riesgo y el cambio, desarrollo de cierta inteligencia emocional, mayor peso de los conocimientos frente a los comportamientos, elección en el balance familia-trabajo, ambición y compromiso corporativo acotados. Servicios públicos, trabajadores públicos y modelo de Estado. Un nuevo horizonte en la gestión de personas en el sector público, etc.