¿Cómo es posible que dos desconocidos entren en una sala y 45 minutos después yasean amigos íntimos? ¿Por qué tenemos algunos recuerdos imborrables de nuestrainfancia o adolescencia? ¿A qué se debe que recordemos perfectamente eventosocurridos hace años?Chip y Dan Heath, autores superventas de The New York Times y The Wall Street Journal,nos enseñan en este libro que ciertas experiencias cambian nuestra vida y que no tienenpor qué ser siempre producto del azar: podemos crearlas, si sabemos cómo.Analizan por qué determinadas experiencias son como una sacudida, capaces deelevarnos y cambiarnos; y cómo podemos aprender a crear por nosotros mismos talesmomentos extraordinarios en nuestra vida y en nuestro trabajo.Aunque las vidas humanas son in­finitamente variables, nuestros momentos positivosmás memorables están dominados por cuatro elementos: elevación, percepción, orgulloy conexión. Si los interiorizamos, podremos crear más momentos relevantes.¿Y si un profesor pudiera diseñar una lección sabiendo que los alumnos la recordaríanveinte años después? ¿Y si un empresario supiera cómo crear una experiencia quedeleitara a los clientes? ¿Y si tuviéramos más claro cómo crear recuerdos que fueranimportantes para nuestros hijos?Todo ello es posible y en Momentos mágicos Chip y Dan Heath nos explican cómoconseguirlo.