En este libro, el Dr. Goldratt, nos muestra a Alex Rogo, el personaje de La Meta en la continuación de su viaje y proceso de aprendizaje. A través de los retos que enfrenta, nos ofrece ejemplos de una variedad de industrias, se muestra cómo aplicar la «Teoría de las Restricciones» (TOC) a las ventas y al marketing, al control de inventario y a la distribución en la cadena de suministros. Además, se expande en las herramientas de pensamiento lógico, y las técnicas de resolución de conflictos se presentan tanto a nivel empresarial como personal.
Ha habido un cambio de política a nivel directivo. Se necesita dinero en efectivo y las empresas de Alex Rogo van a ser puestas a la venta. Alex se enfrenta a un cruel dilema. Si logra reflotar sus empresas, estas podrán venderse al máximo precio; si fracasa, serán cerradas. En cualquier caso, Alex y su equipo se quedarán sin trabajo. Parece una situación sin salida, tanto para Alex como para su equipo. Y por si no tuviera suficiente, sus dos hijos se han convertido en adolescentes. Mientras Alex se enfrenta a los problemas en el trabajo y en casa, empezamos a comprender el alcance de las poderosas técnicas de Eli Goldratt. No es cuestión de suerte revela más técnicas del proceso de pensamiento que producen sistemáticamente soluciones beneficiosas para todos en problemas aparentemente imposibles.