- Organizar los elementos y espacios de trabajo. - Mantener la posición corporal correcta. - Identificar la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico. - Precisar las funciones de puesta en marcha del terminal informático. - Emplear coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación. - Utilizar el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas. - Utilizar el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés. - Controlar la velocidad (mínimo de 200 p. p. m.) y la precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático. - Aplicar las normas de presentación de los distintos documentos de texto. - Localizar y corregir los errores mecanográficos.

Después de dos semanas en su nuevo empleo como Directora General de DecisionTech, Kathryn Petersen sintió enormes dudas sobre su decisión de aceptar ese trabajo. Sin embargo, Kathryn sabía que había pocas posibilidades de que renunciara... , nada la excitaba tanto como un desafío. Pero lo que no pudo imaginar fue que se econtraría con un equipo totalmente disfuncional, y que sus miembros llegarían a ponerla a prueba como nadie hasta entonces lo había hecho.

¿Tendrá éxito o acabará perdiendo su empleo?

En Las cinco disfunciones de un equipo, Patrick Lencioni concentra su aguda inteligencia y su habilidad para contar historias en el mundo complejo y fascinante de los equipos de trabajo.

En el curso de la narración, Lencioni nos revela los cinco problemas que impiden que incluso los equipos más brillantes funcionen. Y propone un inteligente modelo y unos pasos prácticos para superar esos obstáculos y construir un equipo cohesionado y eficaz.

Lencioni ha escrito un relato muy ameno y atractivo que contiene un mensaje aparentemente sencillo pero de gran alcance, dirigido a todos los que quieran liderar un equipo.

LA TRAYECTORIA DE TODO GRAN CEO EMPIEZA POR CONOCERSE A SÍ MISMO.

La mayoría de los ejecutivos no dedican suficiente tiempo a reflexionar sobre el lado personal del liderazgo, lo que limita su capacidad para afrontar los desafíos más complejos. Para responder a este problema, McKinsey & Company creó The Bower Forum, un programa que ha acompañado a más de quinientos líderes en todo el mundo.

En este libro revelan por primera vez el enfoque detrás de ese programa y proponen un recorrido de transformación personal orientado a fortalecer las capacidades psicológicas, emocionales y humanas que exige el rol de líder en los contextos más exigentes. A partir de reflexiones, hasta ahora inéditas, de líderes de compañías como Delta Air Lines, Nissan Motor Corporation, Ford Motor Company y Mastercard Foundation, aprenderás a:

• Evaluar objetivamente tu enfoque y estilo de liderazgo.
• Descubrir tu verdadero mandato como líder.
• Renovar tu energía y la de tu organización.
• Crear un plan de compromiso personal capaz de inspirar a tu equipo y consolidar tu legado.

La travesía del liderazgo es una lectura imprescindible para quienes dirigen o aspiran a dirigir una organización en un mundo cada vez más complejo y exigente.

Libros sobre ventas hay muchos. La gran mayoría aportan consejos útiles. Sin embargo, casi todos se basan en tres condiciones que difícilmente encontramos los vendedores en nuestra realidad cotidiana, como son:

1.      Compradores idealizados: Los empleados de las empresas compradoras son presentados como trabajadores comprometidos con el valor de la acción y la generación de dividendos, todos ellos ejemplares, todos ellos remando en la misma dirección. Esta idealización del cliente no suele conducir al éxito en ventas. Por ello, es necesario conocer a los compradores reales.

2.      Un solo decision maker: La idea de que existe un power sponsor o decisión maker o jefazo que lo decide todo, al que debemos encontrar y convencer, hace años que ha dejado de ser un mapa útil en las grandes empresas trasnacionales. Los centros de decisión son cada vez más difusos.

3.      El proceso de venta: Conocer el proceso resulta fundamental para el éxito en ventas -es un oficio, no un arte-,pero no el proceso de venta, sino el de compra.

Una revisión completa de la profesión de vendedor desde la experiencia y la motivación, al margen de las recetas mágicas. Una estructura mental y emocional para salir cada día a vender.

Jesús Gil Vilda lleva trabajando 24 años como jefe de ventas, vendedor de territorio y de cuentas clave. Ha participado en más de 10.000 procesos de venta, recibido pedidos desde Europa, América y Asia y ha contribuido en sus empresas a crecimientos superiores al 1.000%. Licenciado en ciencias químicas, nunca creyó que se dedicaría a las ventas, pero descubrió que es “el mejor trabajo que la industria puede ofrecer.” Es autor de dos novelas y coautor dedos guiones de cine. Es voluntario para fundraising en Xamfrà, ONG por el derecho universal a la cultura.

¿Quieres conocer los pilares fundamentales del retail y cómo los grandes empresarios se han hecho millonarios gracias a ellos?Esta obra es el resultado de una década de investigación dedicada a responder una pregunta fundamental: por qué compran los seres humanos y, en consecuencia, por qué vendemos. Laureano Turienzo, experto en retail, recorre miles de años de historia —desde el Antiguo Egipto y Mesopotamia hasta el comercio electrónico actual— para identificar patrones constantes en el comportamiento del consumidor. A través del estudio de textos religiosos, documentos históricos y la evolución del comercio en distintas culturas, descubre que a pesar de que las motivaciones emocionales, sociales y culturales han variado, existen cuatro razones universales y atemporales que explican por qué elegimos unas tiendas o marcas sobre otras: precio, surtido, ubicación y atención al cliente.Estos cuatro pilares han determinado el éxito comercial en cualquier época, desde los mercados prehistóricos hasta los centros comerciales modernos. El autor también argumenta que el comercio ha sido un espacio esencial de socialización y un motor clave en el desarrollo de las civilizaciones. A partir de este análisis, ilustra al lector sobre una conclusión, que toda estrategia comercial efectiva —pasada, presente o futura— debe satisfacer necesidades básicas del consumidor: pagar un precio justo, encontrar lo que busca sin perder tiempo y recibir un trato adecuado. Lo simple, afirma, suele ser lo más difícil de lograr.Un paseo por la historia del retail con la que aprender de los mejores del sector y aplicar sus estrategias a tu negocio actual y futuro.

Tu marca personal ya existe, aprende a gestionarlaHoy, tu carrera no se define solo por lo que haces, sino por cómo te perciben cuando no estás presente. En un mundo donde la visibilidad profesional dejó de ser opcional, Marca personal propone una mirada honesta y estratégica sobre cómo construir y gestionar la propia reputación sin caer en la exposición vacía ni en el personaje forzado.A partir de su experiencia personal, el experto en marketing Ariel Jeria propone el método AURA, un sistema práctico para identificar el propio diferencial, comunicarlo con coherencia, construir relaciones valiosas y ajustar el rumbo profesional en el tiempo. Lejos de los manuales de "auto-promoción" o de ser una fórmula para convertirse en influencer, este libro invita a ordenar lo que ya somos, a entender cómo nos perciben y a usar herramientas —incluida la IA— con criterio y coherencia."Este libro no te asegura millones de seguidores, te asegura algo mucho más valioso: la capacidad de reinventarte, de construir confianza y —quizás, lo más importante— de no perder vigencia", dice Nico Orellana en el prólogo. Porque tu marca personal ya existe. La diferencia está en dejarla al azar o gestionarla estratégicamente."Resulta curioso que la construcción de marca, una tarea aparentemente obvia para las empresas, siga estando tan lejos del sentido común de muchos profesionales jóvenes. Suelen descubrirlo tarde o temprano, cuando se encuentran siendo un ingeniero —o un profesional de cualquier otra área— más del montón, con perspectivas e ingresos igualmente mediocres.Desde el mundo del marketing corporativo, Ariel Jeria ofrece una guía conceptual y práctica para construir esa diferenciación. El autor aborda este desafío desde un ángulo especialmente valioso: su propia trayectoria de éxitos y fracasos, junto con las lecciones que extrajo de ella".

Un método respaldado por la ciencia para entrenar tu intuición, decidir con mayor claridad y alcanzar tu máximo potencial.¿Qué distingue a las personas más exitosas? Puede que pienses que la respuesta es el trabajo duro (y, sin duda, lo es en parte), pero en sus entrevistas con algunas de las figuras más destacadas desde directores generales, emprendedores e inversores hasta atletas olímpicos, ganadores del Pulitzer y estrellas del rock, la prestigiosa profesora de management Laura Huang descubrió que su intuición desempeñaba el papel decisivo. Todas las personas tenemos intuición: la síntesis inteligente que hace el cerebro de los datos externos y del conjunto de nuestras experiencias. Se nutre de lo que ya sabemos y también de aquello que ni siquiera éramos conscientes de saber. El resultado es esa corazonada que se manifiesta como un momento «¡eureka!», un sexto sentido o una sacudida que cambia nuestra manera de ver las cosas y nos impulsa a actuar. La mayoría experimenta estos destellos de claridad de forma pasiva, como revelaciones espontáneas que surgen de la nada.En Ya lo sabes, Laura Huang descompone científicamente qué ocurre durante el proceso intuitivo y cómo se genera esa corazonada. A lo largo del libro, ofrece ejercicios prácticos para ayudarte a reconocer, comprender y fortalecer tu intuición. Podrás: • pasar de una intuición pasiva y accidental a una activa e intencional • desarrollarla para que te proporcione señales cada vez más fiables • agudizar tu sensibilidad ante las señales que te envíaBasándose en su investigación pionera sobre juicio y toma de decisiones, así como en cientos de entrevistas, Ya lo sabes presenta un modelo altamente práctico que te permitirá aprovechar tu recurso más poderoso —y más infrautilizado— para decidir mejor, actuar con rapidez y alcanzar tus metas más ambiciosas. En un mundo cada vez más ruidoso, a menudo lo más inteligente que puedes hacer es dirigir la atención hacia tu interior y confiar en tu intuición para que te guíe en la dirección correcta.«Leer Lo que ya sabes me recordó el momento en que supe que YouTube era posible. Este libro muestra cómo la intuición, unida a la experiencia adecuada, puede impulsar la innovación de formas inesperadas. No se trata solo de tener una buena idea, sino de saber cuándo confiar en uno mismo y dar el salto. Para cualquiera que quiera romper límites, esta es la guía que estaba esperando.»STEVE CHEN, cofundador de YouTube«Una exploración fascinante de cómo la toma de decisiones intuitiva se ve moldeada por las señales que captamos del mundo que nos rodea. Si quieres tomar mejores decisiones, tanto en tu vida personal como profesional, Lo que ya sabes ofrece un modelo práctico, con base en la ciencia del comportamiento, que puede ayudarte a tener éxito».JONAH BERGER, profesor asociado en la Wharton School de la Universidad de Pensilvania y autor superventas

Encuentra tu pasión. Ama tu trabajo. Construye una vida más próspera.

Desde una temprana edad, nos enseñan que solo hay una manera de triunfar: hazlo bien en la escuela, encuentra un determinado tipo de trabajo y evita fracasar a toda costa. Estamos tan ocupados intentando seguir esas normas que nunca nos detenemos a preguntarnos: ¿cuál es mi propósito? ¿Es ese empleo de 9 a 17h lo que realmente quiero? ¿Qué tipo de trabajo o negocio quiero tener en realidad? ¿Puedo conseguirlo?

Con este libro, Simon Squibb tiene el objetivo de ayudar a jóvenes emprendedores a descubrir cuál es su pasión y a empezar su negocio. Basándose en las duras lecciones de vida que el autor ha aprendido tanto de su experiencia en el mundo de los negocios como de su vida personal –desde tener que afrontar no tener un techo bajo el que vivir a vender un negocio multimillonario–, esta obra es la guía paso a paso para convertir tu sueño en realidad. 

Tras definir lo que es un sueño, Squibb presenta a los lectores una serie de herramientas para construir confianza y aprender a perseverar a pesar de los obstáculos que se interpongan en el trayecto. El autor analiza las dificultades más comunes que bloquean el camino –quedarse atrapado en aspiraciones que no son sueños reales, caer presas de los mitos que nos impiden alcanzar nuestras metas, dejarnos dominar por el miedo que nos impide pasar a la acción– y comparte los secretos para superarlos.

Conseguir un trabajo próspero no implica sacrificar tus sueños y pasiones. Este libro te enseñará cómo lograrlo.

El valor de los valores es una guía práctica y basada en la investigación para maximizar el factor más ignorado del éxito duradero y la realización personal: nuestros valores. ¿Y si un simple cambio pudiera hacerte sentir tan satisfecho como recibir un aumento de 84 000 $? Las investigaciones demuestran que comprender tus valores fundamentales —y vivir de acuerdo con ellos— puede proporcionarte precisamente eso. Este es el poder de los valores.
En El valor de los valores, el profesor de la Columbia Business School Paul Ingram revela cómo aclarar tus valores puede transformar tus decisiones, relaciones y liderazgo. Con historias cautivadoras, herramientas prácticas y más de dos décadas de investigación, Ingram demuestra que los valores no son solo una brújula moral, sino una ventaja que puede potenciar nuestro rendimiento y bienestar.
Tanto si estás tomando una decisión profesional o gestionando conflictos, dirigiendo un equipo o una organización, o simplemente intentando vivir y liderar con mayor propósito, El valor de los valores ofrece un marco eficaz para tomar un control más consciente, y liderarnos a nosotros mismos y a los demás con mayor claridad, confianza y propósito.

Un concepto revolucionario de uno los más destacados líderes motivacionales de nuestro tiempo.

En este libro Simon Sinek nos explica que en la vida existen dos tipos de juegos: los finitos y los infinitos. Un partido de fútbol o una carrera de coches son finitos, pero la gestión de una empresa no acaba nunca, y tampoco existen ganadores ni perdedores, sino que es un juego en el que hay que seguir mejorando de forma permanente.

Con esta obra aprenderemos las reglas de cada uno de estos escenarios, y la importancia de utilizar las que sean adecuadas en cada situación para asegurarnos el éxito a largo plazo, tanto en el trabajo como en la vida.